问：宽带升级需要上门吗？家里的宽带是100M的，感觉有点慢，然后想把套餐升级了，把宽带升级到1000M。
答：需要！因为你的宽带是从100M升级到1000M，所以你的光猫也是需要电信宽带师傅上门给你更换的，装宽带的师傅会提前给你打电话预约时间段，并且是免费上门的安装、调试的。
还有就是一般宽带都是带有IPTV的，你以前的是100M宽带，那么你的IPTV也只是普通的高清IPTV盒子，500M或者1000M是支持4K超清IPTV的，更换4KIPTV看电视更高清哦。
相关小知识：
如果宽带是从100M升级到200M、200M升级到500M，或者从100M提速到300M，只要你的光猫是千兆网口光猫，是不需要上门的，我们只需要将光猫的电源拔出1分钟再插上，让光猫完成重启即可。