问：我家的AC路由器忘记用户名跟密码了，请问怎么找回登录密码？
答：AC路由器(无线控制器)没有找回密码功能，请尝试输入用户名和密码，如果你确定忘记用户名或密码，就只能把AC恢复出厂设置，也就是复位AC，而您的原有配置将会丢失，请谨慎操作。因此在恢复出厂设置前不妨多尝试下熟悉的用户名和密码。当然AC的尝试登录次数是有限的，在连续输入错误超过5次后设备会被暂时锁定，而无法再次登陆，限制登录时间约1分钟。
如果你忘记了AC路由器的登录用户或者登录密码，那么只能将AC路由器回复出厂。
所有AC均具有Reset键(Reset小孔)，设备的Reset键旁边均有Reset等字样，如下图所示。
找到设备的Reset键后即可进行设备的恢复出厂设置：
在设备通电状态下，使用牙签、笔尖等尖状物长按Reset键5秒以上，至系统（SYS）指示灯快速闪烁，松开按键，等待设备重置，一段时间后路由器将自动恢复出厂设置并重启。