电信光猫los灯亮红灯闪烁是怎么回事?

问:家里的电信光纤宽带上不了网连不上网了,发现电信光猫los灯亮红灯闪烁los红灯闪烁怎么解决?电信光猫光信号灯一直闪红灯怎么办?

答:如果你的电信光猫中los灯(光信号灯)状态是:红色闪烁,这就表示光猫没有检测到光信号,光猫无法与运营商的宽带服务器通信,所以此时是不能上网的。

电信光猫los灯亮红灯闪烁
电信光猫los灯亮红灯闪烁

造成光猫检测不到光信号的原因有很多,可能是电信光猫自身的问题,也可能是入户光纤损坏、楼道里的光纤损坏、楼道/小区中电信公司放置的交换机/路由器出问题了。

光猫的光信号
光猫的光信号

以下是电信光猫LOS指示灯(光信号灯)红色解决办法:

1、看下插在光猫上的光纤接口是否松动了,如果已经松动,重新插好。

2、切断光猫的电源,等待1分钟后在接通电源,观察LOS指示灯的颜色。

3、完成前面2个步骤后,如果光猫los灯(光信号灯)还是闪红灯,那么建议你拨打电信公司的客服电话:10000,转接到人工客服,进行故障申报,让电信公司派人来检修宽带。

PS:看一下你的电信光猫中,是否贴有电信安装/维修师傅的手机电话,一般有些师傅来安装宽带是时候会贴一个联系方式标签在光猫上。如果有,可以直接打他的电话,让他来给你解决,这样比拨打10000客服电话,可能效率会更高一点。

问题总结:

电信光猫los闪红灯(光信号闪红灯)的时候,表示光猫位检测不到信号,即你家的宽带/光纤线路有问题。 此时的解决办法是:检测光纤接口是否插好 ——> 对光猫进行断电重启 ——> 拨打10000进行故障申报。

相关推荐

发表回复

登录后才能评论