家里的无线路由器电脑是能正常上网的，而手机跟笔记本能连接路由器WiFi但不能上网，一般是路由器配置方面的原因，请参考如下步骤排查。（可以用手机数据流量创建WiFi热点验证是否属于路由器问题）
1、检查路由器是否开启Qos智能限速并限制了较低网速，导致上网太慢疑似无法上网。
2、检查是否在路由器后台设备列表界面设置了“禁止联网”。
3、如果在路由器设置”儿童上网保护“模式，默认会在22:00~06:00自动断网（可以手动修改）。另外，手动关闭儿童上网保护模式之后请检查是否取消”定时断网“状态（终端列表中的设备名称旁边是否显示”定时断网“字样）。
4、如果是笔记本连接WiFi但无法访问全部或者部分网站，请参考如下4项。
- 笔记本或者电脑无线网卡请更新无线网卡驱动。
- 手动修改电脑DNS为：114.114.114.114和8.8.8.8。也可以设置为其它公共DNS服务器地址，比如阿里云的223.5.5.5和223.6.6.6。
- 更换浏览器尝试上网，验证是否属于浏览器配置问题导致不能访问部分网站。
- 检查电脑防火墙或者杀毒软件的配置，是否主动拦截某些网站的访问。如果是个别网站打不开，可能是修改过本地hosts文件（Hosts文件主要作用是直接定义IP地址和指定域名的映射关系）。
5、检查更新路由器固件，下载当前产品的最新ROM，然后访问路由器后台手动更新到最新稳定版。