有的用户家里的无线路由器或者光猫在使用手机或者平板笔记本上网的时候，经常遇到WiFi信号不稳定、掉线或者卡顿的情况，那么这些原因是什么导致的呢？又该怎么解决呢？
可能原因如下，建议按下面步骤从前往后排查：
1、存在信道干扰。可以登录界面，尝试固定不同的信道测试。手机可以下载“网络百宝箱”检测周围的无线环境（苹果手机暂不支持），选择一个干扰相对较小的信道使用。
2、2.4G频段干扰大。查看用户无线终端接入的是2.4G还是5G，若用户环境中2.4G干扰较大，此时终端接入2.4G上网也可能会出现掉线、无法上网的情况。建议关闭路由器多频合一，连接5G信号上网。
3、信号强度太弱。检查一下路由器摆放位置的环境，是否存在和路由器距离过远或者中间障碍物较多的情况。可以调整路由器的摆放位置，或者增加易展设备，扩大无线覆盖范围。
4、超过路由器带机量。用户接入设备数量过多，超过了设备的最大带机量，从而导致无线设备掉线。建议合理规划设备接入数量。
5、终端兼容性问题。部分电脑无线网卡与路由器的配置不兼容，导致连不上信号或者无法上网。可以尝试到官方网站更新无线驱动。
但是根据我的经验、大多数遇到这种原因的根本就是家里的无线路由器放置的位置不对，有的用户放在多媒体箱里，有的放在柜子里，那么你在别的房间距离较远，加上墙体、门窗的间隔，无线路由器的WiFi信号就会大大的衰减。
这种解决办法就是购买多一个或者两个路由器组网，或者做AP加强覆盖家里的无线网络覆盖。
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