小米售后和官方维修中心（申请售后维修方法）

很多用户在网上购买了小米家的产品后出现问题或者坏了，需要进行售后服务或者售后维修，不懂如何进行申请售后维修，本文主要介绍了小米的售后维修方法以及售后维修电话等方法。

1、如果是京东或者别的网上商城购买的，那么可以直接在你的订单里点击「申请售后」或者联系服务解决。

2、如果是小米官网购买的，可以打开小米官方的「服务中心」进行申请售后，电脑用户打开https://www.mi.com/service 进行申请，手机用户可以下载小米商城进行申请。

选择申请方式有以下两种

快速申请：小米网 / 小米商城App购买的订单，支持通过订单快速申请。

填写申请单：其他渠道购买的产品，根据产品唯一识别码和购买凭证申请售后。

所有的小米产品无论在哪购买都可以用填写申请单的方式申请售后，只要还在保修期，每个设备、产品都有SN码，SN码查看设备背部或包装盒底部。

在小米商城购买商品如何申请售后？

登录官网或小米商城APP—我的订单，找到申请售后的产品订单—选择申请售后。您可以点击此链接：http://static.mi.com/order/。一般申请48小时内，您会收到确认短信或电话，告知邮寄地址等相关注意事项。若您申请售后服务遇到异常情况，可联系人工客服处理。

大家电（如：小米电视，净水器，空气净化器、空调、平衡车等产品）提供售后上门服务，联系人工客服为您预约上门服务。

注：因质量问题发生的退换货情况，由小米公司承担退换货物流费用，需要您先行垫付，小米公司凭您的付费发票进行报销，报销金额最高上限15 元/单。（笔记本、扫地机器人、无人机、90分金属旅行箱、电饭煲、智米直流变频落地扇，快递费报销最高为30元。）退货用户，我们在货品验收无误后，一周内为您办理退款，在线支付的用户会将款项原路返还退回至您的支付账号中。

小米售后服务热线：400-100-5678

手机、电视盒子、智能硬件等，服务时间：8:00-18:00